根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示，2010年12月，腾讯QQ日均覆盖人数环比下降1.9%至1.7亿人，网民到达率达71.7%，在即时通讯软件中具有绝对领先优势；阿里旺旺、飞信和MSN三者仍是除腾讯QQ外，用户较长使用的即时通讯软件。

艾瑞iUserTracker最新数据显示，2010年12月，腾讯QQ有效使用时间环比增长0.4%至27亿小时，占总有效使用时间的87.5%，稳居即时通讯软件首位；阿里旺旺使用时间环比增长10.5%至1.6亿小时；飞信使用时间环比下降4.2%至8509万小时；三者合计占总有效使用时间的95.4%。