2013.02.19@MarketingCharts
当被问及那些变化将会在未来12个月影响邮件营销时，58%的营销人员表示智能手机和平板电脑的普及会产生影响，还有57%的营销人员提到了社交媒体。尽管营销人员看到了智能终端的快速普及，但是只有少数人表示他们能够将邮件营销与移动设备结合——只有21%受访者表示他们已经在做。相比之下，75%的受访者将邮件营销与网站结合，与社交媒体结合的占56%。
邮件营销与移动设备结合的另一个问题是，尽管越来越多的电子邮件在移动设备上打开，只有42%的受访者表示，他们专门为移动设备设计了专门的电子邮件。
回到最初的问题——哪些变化会影响邮件营销。有40%的营销人员注意到，邮件客户端的收件信息提醒会影响用户的参与度；另外，有29%的营销人员提到了基于位置的营销手段。相比之下，只有1/10的受访者认为，游戏化的营销活动会影响到邮件营销。
