日前,大中华区领先的联络中心云服务提供商亿迅(中国)软件有限公司(以下简称“亿迅”)与国内先进的社会化媒体运营公司口碑互动(IWOM)共同宣布推出“每客360 精准客服系统” 。这一结口碑互动IWOM多年社会化媒体营销处理经验的社会化媒体营销、微博客服、危机处理经...
Read More →2013年3月13日晚间消息,Gartner对美国市场营销人员进行的一项最新调查显示,在实现成功营销的过程中,建设企业网站是最重要的数字营销活动,超过了社交媒体营销。不过社交媒体营销仍排名第2,与网络广告并列。 这项调查于2012年11月至12月进行,共有250多名来自年营收超...
Read More →iResearch艾瑞咨询根据2013年1月,Content Marketing Institute和Association for Data-Driven Marketing & Advertising的调研数据发现,澳大利亚的营销人员正在全面运用内容营销。(内容营销指...
Read More →据国外媒体报道,广告市场研究公司Kantar Media发表报告称,2012年三星手机业务在美国的广告支出为4.01亿美元,超过苹果的3.33亿美元。巨额广告支出使得三星在全球智能手机大战中获得了巨大的领先优势。 随着竞争对手间技术差距的缩小,广告的重要性日趋突出...
Read More →营销学领域过去半个多世纪的发展让我们见证了从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变,最受欢迎的营销理论也从“4P”转向了以消费者需求为导向的“4C”理论和以关系营销为导向的“4R”理论。互联网与移动互联网主导下的数字化信息时代可以帮助企业以前所未有的速度收集用户的海量行为数据,...
Read More →据最新报道,2012年是过去10年中广告新业务最为活跃的一年。比稿顾问公司胜三根据追踪的亚太区媒介及创意比稿,发布了Campaign亚太新业务绩效排行榜。 根据胜三数据,2012年的广告新业务收入逾6.55亿美元,较2011年提升了99%;全年举行比稿5000余场,比2011年增...
Read More →几乎90%的数字和设计代理公司表示他们的客户希望花更少的钱获得更多的服务。这个针对设计行业的报告,调研了500位代理公司的员工。发现80%的人表示客户的预算在减少,超过2/3(70%)的人表示客户期待更多的免费服务 这个调查由Fairley & Associates, ...
Read More →广告代理们在数字营销中寻找新的增长点是好不为奇。根据RSW/US的调研,超过3/4的美国广告主代理表示他们最频繁的生意机会在数字营销,另外有52.6%表示在社会化媒体,46.1%的人表示他们最频繁的新生意机会在传统营销。 数字和传统的结合也是获取生意的最好方式。广告代理认为引荐...
Read More →随着今年谷歌不断推出新算法,内容营销在国外愈加火爆。而持续了几年的SEO营销似乎在渐渐退出历史舞台,但是当SEO屌丝们兴庆自己终于可以摆脱苦逼的SEO体力活时,殊不知一场更大的劳动性密集苦逼活正在向他们袭来,内容营销到底有多苦逼? 首先我们知道内容营销(content marke...
Read More →手机网站和手机营销:7%-8% 手机渠道已经成为了真正的旅游计划和酒店分销渠道,尤其是针对开车客人和last-minute旅游市场。美国酒店业正通过手机渠道在休闲旅游和非集中管理的商旅预订等领域正实现惊人的增长。 2010年:9900万美元 2011年:7...
Read More →根据Grupo Consultores的调研,25%的英国广告主不满意他们广告代理提供的服务。剩余的75%的受访者则对他们广告代理提供的服务满意,并在评估广告代理的服务质量时给出了平均为6.8分的评价。(满分为10分) 调查还发现市场营销部门平均与3.3家广告代理保持活跃关系。...
Read More →据digitalmarketingnow报道,数字营销发展日新月异,营销手段也多种多样,因此我们有必要对新近流行的营销趋势进行一下筛选。如果创业企业紧跟趋势发展下去,可以最大化企业市场规模。下面是创业者本年度应该了解的数字营销十二条新趋势。 1、联合数字巨头 每个月美国人使用Go...
Read More →HubSpot发布了在线营销服务报告,该报告分析了广告主代理提供的服务情况,报告的关键摘要如下: 1、在线广告代理市场被独立咨询机构和小代理所占有 2、广告代理的三大服务分别为网页设计、品牌营销和社会化媒体 3、广告代理目前提供的服务有社会化媒体、品牌营销和电子邮件营销,社...
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