德国大部分在线零售商使用社会化媒体，但只有少数能准确评估其结果 在2012年Q2和Q4期间，德国ibi调查公司研究了德国在线商家们对社交网络的态度，社会化网站的使用以及团购情况。结论是，很多使用社会化媒体的零售商也不确定它有多少价值。 三分之二的受访商家表示他们当前活跃在Face...
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Econsultancy/Adestra最新的电子邮件营销调查分析了欧美企业的最新电子邮件营销活动，发现61%的营销人员认为自家的电邮营销表现平平或糟糕。 电子邮件营销是一个费时费力的活，62%的营销人员花在2个或2个以上小时进行邮件活动的设计和内容规划，18%的人花费时间超过8...
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相较博客和本土品牌，韩国公司对脸书更加青睐 韩国公司近来不断加大在社交媒介上的投入，其中脸书（Facebook）成为最大受益者。根据KPR Social Communication Research Lab在2013年2月做出的调查，有多达87.1%受访的韩国公司与公共机构表明它...
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随着内容营销已成为大势，社交媒体上的营销狂热逐渐冷却 从Econsultancy和Adobe联合发布的“季度简报：2013年的数字化趋势”来看，数字营销商已经非常迅速地看到了将资源导向内容营销的重要性。 该报告以全世界的客户端营销人员为调研对象，发现内容营销已成为逐渐兴起的数字化...
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顶级品牌很少为了营销目的在意见领袖身上花时间，但一般来说，很多博主和社交媒体使用者比常规推广方式更容易覆盖到消费者，所以这些人在营销市场上依然有很重要的地位。他们会因为传播信任的产品或服务而得到营销人员的奖励。 Technorati Media的一项研究表明，2012年12月，6...
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Adage调研了美国广告主对Facebook营销的看法，下面这张信息视图的要点如下： 85.1%的广告主将Facebook视为营销手段 61.5%的广告主有购买过Facebook的展示广告 一半的广告主预计其Facebook的广告预算会缓慢增长，近4成的人认为保持不变 投资回报方...
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2012年，brandwatch基于最后两个月的Twitter用户跟品牌相关的数据，对Twitter进行了一个全景的分析，下面是这个报告的关键发现： 用户发表的推特信息中，38%属于0互动的内容，62%的信息有评论，转发等相关的互动。女性相对更加喜欢转发，而男性则更喜欢评论 电...
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根据Inavero为Aquent和AMA所作的调研，营销者面临的是更加碎片化的媒体环境，他们将继续将预算从传统渠道迁移到数字渠道。 传统大众媒体给营销者带来的好处是覆盖面，但现在媒体环境正变得复杂，营销者正越来越关注于数字媒体营销。纸媒在其中损失最大，3/10的受访者表示他们的组...
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五分之四的印度消费者表示他们会经常查看他们的品牌社交媒体主页 虽然互联网覆盖全球，但对于跨地区或跨国访问的互联网用户来说，浏览习惯存在着很大的差异。例如，据最近的一项调查观察到不同国家的互联网用户通过现有品牌社会网络互动的方式出现很大的不同。 据Ipsos OTX 和 Ipsos...
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点击方面，移动信息流广告好于桌面广告 对于在Facebook上投放广告的零售商，大家一直有疑问，他们真能让用户去点击吗？用户会最终实现转化吗？Facebook广告软件公司Nanigans研究了9.75亿针对美国用户的收益可能会超过成本的Facebook的广告展示 在侧栏的广告表现...
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根据Nielsen和Vizu的研究，美国用户将20%的上网时间和30%的智能手机使用时间花在社交网络上，相当于每月花费了1210亿分钟。营销人员也在调整他们的广告活动和预算来跟上消费者的变化 89%的受访广告主表示他们使用社会化媒体提供的免费工具，如Pages，posts，li...
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Ragan调研了美国社会化媒体从业人员，在报告《Structuring a Social Media Team》得出了如下关键发现： 团队方面 65%的受访者的社会化媒体工作跟其他工作在一块做，24%的人专门做社会化媒体的工作，其中83%团队的规模在3个及以下。 监测和评估 6...
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我是GaiaX社会媒体研究的井出。 2012年9月以后，大家运营的facebook帖子到达率都很低。根据美国Group M NEx的调查，平均到达率竟然低到了38%。（25家品牌的facebook页面平均） 上述数据完全是取平均值所得。那么粉丝数的规模是如何变化的...
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根据Luxury Interactive 和ShopIgniter针对全球主要大型奢侈品品牌营销者的调研，多数奢侈品品牌增加2013年数字营销投入 85%的奢侈品品牌会加大对数字营销的投入，72%会增加社会化媒体营销的支出。随著越来越多富裕人群涌入社会化媒体，智能手机和平板电脑...
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亚太地区社交网络广告支出增速将超过北美和西欧 对于市场营销人员而言，亚太地区有着海量的社交网络用户和广阔的社交网络空间。在中国有腾讯QZone和新浪微博，在日本、印度和印尼有着日益成长的Facebook和Twitter，可选择的社交网络空间很广阔。 2012年11月，eMark...
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2012年12月，Performics的调研结果显示1/3的社交媒体用户曾经在社交媒体上“取消关注”或“不再喜爱”商业品牌或企业。其中导致用户终止与商业品牌的关系的最主要原因包括：企业发布消费者不关心的内容（占49%）；企业发布过多的内容（38%）；企业没有发布预期的、或者承诺的...
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近半数消费者至少曾经因为与商业品牌在社交网络上的联系而购买产品 很对商业品牌已经在社交网络上与他们的客户、潜在用户交流了好几年，因此营销人员很清楚如何与网民们保持联系。典型的情况是，社交网络用户声称与商业品牌结为“好友”，或者进行“关注”，是为了获取特价优惠和活动信息。近期的研究...
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